Leclerc Drive : ouverture prévue au printemps

L'entrepôt est en cours de construction en lieu et place de l'ancien magasin sur l'avenue de Châteaudun à Blois. Le point en compagnie de Jean-François Huet, le patron du Centre Leclerc ''La Salamandre''.

Plus FM : Le projet d'ouverture d'un "Leclerc Drive" à Blois est déjà ancien?

Jean-François Huet : Tout à fait. Nous l'avions annoncé il y a plus d'un an. A l'époque, nous nous interrogions sur l'avenir du site que nous avons quitté en septembre 2006. Ainsi, nous avons pris la décision de raser l'ancien bâtiment et d'en construire un neuf qui corresponde à la nouvelle activité que nous souhaitons développer. L'emplacement est intéressant dans la mesure où le carrefour Schumann est le deuxième carrefour le plus fréquenté de l'agglomération avec 35 000 véhicules/jour.

Où en êtes-vous dans la construction du bâtiment?

C'est bien avancé. Il est couvert et la dalle de béton a été coulée aujourd'hui (vendredi, ndlr). Je ne peux donner de date d'ouverture précise, mais ce sera très prochainement.

Comment se présente le drive siglé "Leclerc"?

Le bâtiment approche les 4000 m2 avec 3000 m2 dévolus à l'activité drive (l'entrepôt de stockage des marchandises et l'espace de préparation des commandes clients). Une surface complémentaire sera réservée à deux commerces dont la nature de l'activité reste à définir. Nous y proposerons 6000 références, en particulier des produits alimentaires, frais, d'épicerie, de droguerie... Essentiellement des produits qui correspondent à ce que l'on pourrait appeler les "courses corvées".

Ce nouveau service répond à une véritable attente de vos clients?

Bien sûr. Les achats sur internet se développent depuis ces dernières années, en particulier grâce au déploiement du haut-débit dans les foyers. Les enseignes de la grande distribution ne peuvent pas être spectatrice et doivent accompagner cette demande. Fin 2010, on comptabilisait 80 "Leclerc Drive" déployés en France, et une centaine devrait encore ouvrir d'ici la fin de l'année.

Ce qui signifie que vous disposez d'un peu de recul pour apprécier le succès de cette offre commerciale?

Oui, en sachant que le premier drive a été ouvert à Toulouse en septembre 2007. Immédiatement, le succès a été au rendez-vous. Aujourd'hui, nous avons donc le recul suffisant pour analyser le comportement des gens et pour organiser cette offre spécifique, l'idée étant que le client vienne directement chercher sa commande sur place, sans facturation supplémentaire et avec des prix et des offres promotionnelles identiques à ceux pratiqués au magasin. 

L'émergence du "Leclerc Drive" s'opère dans un contexte concurrentiel fort sur l'agglomération blaisoise...

C'est la loi du commerce! Cela ne me pose aucun problème. La concurrence, c'est stimulant! En ce qui nous concerne, nous avons pris un peu de retard, mais c'est le concept proposé à la clientèle qui comptera. Nous avons fait le choix d'avoir un local dédié à cette activité sur un axe très passager. D'ailleurs, nous prévoyons l'embauche d'une vingtaine de personnes. Pour mémoire, lorsque nous nous sommes relocalisés sur la Bout des Hayes en 2009, nous étions 90. Quatre ans plus tard, nous sommes 250. Je suis très satisfait des résultats du magasin qui approche les cent millions d'euros de chiffre d'affaire en 2010!

_{Propos recueillis par Nicolas Terrien}

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