Depuis le début de l’année la Maison de l’emploi du blaisois, avec le soutien de la ville de Blois, a relancé la charte de la diversité pour les entreprises.
Une charte de la diversité, oui ; mais pour quoi faire ? Tout simplement pour favoriser l’embauche de certaines catégories de demandeurs d’emplois. Mais pas seulement, car toutes les entreprises n’ont pas les moyens d’embaucher, surtout en ces temps de crise. La charte s’intéresse aussi aux actions de formation, de sensibilisation des publics.
Et les publics visés ont été bien définis. « Pour éviter l’écueil de ce terme trop large et trop passe-partout, on a bien ciblé trois catégories de demandeurs d’emploi : les jeunes, surtout des quartiers nord, les seniors, et les personnes handicapées » confirme Louis Buteau, président de la Maison de l’emploi.
Initiée en 2005, cette charte n’avait pas rencontré un grand succès à l’époque. Mais s’agissant là d’un projet fort, la Maison de l’emploi a décidé de le relancer. « Par rapport à 2005, nous avons voulu être plus dans l’opérationnel et le concret, essayer de sensibiliser un certain nombre d’entreprises à des dispositions pratiques qu’elles pouvaient prendre pour manager la diversité dans leurs effectifs. Il s’agit d’un atout et pas un handicap » explique Louis Buteau. Ce message est plutôt bien passé puisqu’en six mois une cinquantaine d’entreprises contactées ont été sensibles à la démarche.
Qu’est-ce qui amènent les entreprises à adhérer à cette démarche ? « J’ai signé cette charte le plus spontanément possible, le contenu doit s’appliquer comme faisant partie du règlement du travail. Il n’y a aucune raison de s’opposer à cette charte » explique Bruno Sageot, gérant du salon de coiffure Jean-Louis David à Blois. La diversité en entreprise est aussi présentée comme un véritable atout économique pour celles-ci. Elle amène une image et une dynamique nouvelle pour l’entreprise.
La diversité au service de l'entreprise
C’est aussi une évidence pour certaines entreprises comme le Crédit Agricole Val de France (CAVF), comme l’a rappelé Noël Hérisson, directeur des ressources humaines : « je suis totalement convaincu de l’atout que cela représente. La richesse d’une entreprise ne peut pas se satisfaire d’une entreprise uniforme. La richesse de la diversité c’est arriver à ce que l’entreprise soit le reflet de sa société. L’entreprise ne doit pas être un monde à part. »
Les engagements se traduisent par des actions répertoriées selon 6 catégories (donner des repères, accompagner l’orientation, l’insertion, accueillir en formation, embaucher ou évaluer). Des actions adaptables à tous dans la mesure des compétences et des disponibilités. Ainsi Bruno Sageot s’emploie davantage au contact des jeunes : « les élèves de troisième ont la possibilité de faire des stages « découverte » chez moi, ou sinon je me déplace dans les établissements pour parler de l’approche du monde du travail pour les collégiens. » Une initiative qui vient d’un constat : la difficulté des jeunes à entrer en contact avec le milieu de l’entreprise. « J’ai beaucoup de jeunes qui viennent me demander un contrat d’apprentissage, mais leur approche n’est pas forcément très positive, le contenu de leur lettre de motivation est souvent peu cohérent ou pas en phase avec le monde de l’entreprise. Donc je vais dans un collège pour pouvoir leur expliquer des petits détails qui feront au final toute la différence lorsqu’ils seront face à un chef d’entreprise. »
Du côté du Crédit Agricole Val de France, le dispositif est plus ancien et très ambitieux. Il concernait au départ les personnes handicapées, avec une offre de formation en alternance puis des embauches. « Nous avons recruté successivement 15 personnes en 2007 et 12 personnes en 2008, nous les avons formés pendant 14 mois aux métiers de la banque et de l’assurance avec la délivrance d’un certificat de niveau bac +1 qui leur permet d’apprendre et d’être compétent sur un métier bancaire. On est passé de 10 salariés handicapés à plus de 50 en deux ans » précise Noël Hérisson. Maintenant ce sont vers d’autres publics que s’ouvre le CAVF, notamment les jeunes des quartiers nord de Blois.
La charte de la diversité, elle, se poursuit, en fin d’année un bilan sera effectué. L’objectif est d’atteindre 100 entreprises sensibilisées à cette démarche. Avec toujours comme principe le volontariat. Ici il n’est pas question de sanction ou de discrimination positive, comme l’a rappelé Louis Buteau : « la discrimination positive a un certain nombre de limites et puis c’est un peu introduire des quotas. On ne rejette pas cela mais on a voulu que l’entreprise s’inscrive dans une démarche de volontariat, et que par elle-même elle voit les aspects positifs d’une diversification de ses effectifs. »
Audrey Hudebine
©2008 
